Política de privacidad

Quiénes somos

Sweep es operado por Sweep Inc., 3980 Blvd St-Elzear O, Laval (Québec) H7P 0M2, Canada («Sweep», «nosotros»). Esta política cubre el sitio makeitsweep.com y la app en app.makeitsweep.com. Explica qué información personal recopilamos, para qué, cuánto tiempo la conservamos y qué derechos tienes. Está redactada para cumplir la ley de protección de la información personal en el sector privado de Quebec (Ley 25) y la ley canadiense PIPEDA.

Responsable de la información personal

El presidente de Sweep Inc. es responsable de la protección de la información personal en Sweep. Contacto: hello@makeitsweep.com.

Qué recopilamos

• Cuenta: tu usuario, correo (también usado para restablecer la contraseña), contraseña (guardada solo como hash seguro, nunca legible), tu idioma, y la fecha y hora en que aceptaste los Términos de uso y esta política.
• Lo que introduces: cuentas de trading, operaciones, diarios, payouts, gastos, ajustes y las capturas que subes.
• Técnico: direcciones IP, guardadas hasta 24 horas y solo para limitar intentos de acceso, registro y restablecimiento.
• En tu dispositivo: una cookie de sesión (tj_session, 30 días, HttpOnly, Secure) que mantiene tu sesión, y preferencias en el almacenamiento local (tema, idioma, filtros, última cuenta). El sitio guarda tu idioma.
• Enlace de campaña: si llegas desde uno de nuestros enlaces de campaña, el sitio guarda una cookie sweep_utm durante 30 días con las etiquetas de campaña de ese enlace (fuente, medio, campaña y contenido). Solo se guarda el primer enlace. La app la lee al crear tu cuenta, para registrar qué campaña te trajo. No contiene ninguna otra información y no se comparte con nadie.

No usamos cookies de analítica ni de publicidad, ni rastreadores de terceros, ni en el sitio ni en la app.

Para qué la usamos

Para crear y proteger tu cuenta, guardar y mostrar tus datos, calcular tus estadísticas, enviar correos de restablecimiento, responder a tus solicitudes, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. Solo usamos lo necesario y nunca para publicidad ni perfiles.

Lo que nunca hacemos

No vendemos tu información personal. No compartimos tus datos de trading con prop firms, brókers, anunciantes ni nadie. La página de administración muestra solo usuarios y uso, nunca tus operaciones ni notas.

Dónde se guardan tus datos

Tus datos se guardan en el servidor de Sweep, alojado por HostArmada. La base de datos está fuera de la carpeta web pública. Los servidores de nuestro proveedor pueden estar fuera de Quebec; antes de que tu información se guarde o procese fuera de Quebec, evaluamos que reciba una protección adecuada, como exige la ley.

Proveedores y terceros

• Alojamiento: HostArmada aloja el sitio, la app y su base de datos.
• Fuentes en la app: la app carga la tipografía Geist desde Google Fonts. Tu navegador se conecta entonces a Google, que puede ver tu dirección IP. El sitio aloja sus propias fuentes.
• Correo: los correos de restablecimiento se envían desde el servidor de Sweep.
• Discord: solo si conectas tu cuenta de Discord. Ver más abajo.
• Stripe (pagos): procesa tus datos de pago cuando te suscribes. Ver «Pagos» más abajo.
• Google (API Gemini, Búsqueda de Google): cuando usas una función de IA, y para preparar los informes del calendario económico. Ver «Sweep AI» más abajo.

Sweep AI

Sweep AI es opcional. No se envía nada al proveedor de IA hasta que tocas una acción de IA (marcada con ✦) o envías un mensaje a Ask Sweep. Entonces Sweep envía a la API Gemini de Google solo lo que esa acción necesita, por ejemplo el texto que escribiste, la captura o el recibo elegido, los detalles de la operación revisada o breves resúmenes de tus propias estadísticas. Los resultados se muestran como borradores que revisas antes de guardar nada. Para no repetir solicitudes idénticas, los resultados de la IA se guardan en el servidor de Sweep hasta 30 días, junto con un registro de uso (tipo de acción y fecha) para aplicar el límite diario. Eliminar tu cuenta también elimina su historial de IA.

• Ask Sweep: cuando envías un mensaje, Sweep envía tu mensaje, los últimos mensajes de la conversación y breves resúmenes de tus propias estadísticas (por ejemplo totales y desgloses por sesión o setup) a la API Gemini de Google para redactar la respuesta. La conversación se guarda solo en tu navegador durante la sesión actual.
• Calendario económico e informes de mercado: Sweep usa la API Gemini de Google con la Búsqueda de Google para buscar cifras económicas y noticias de mercado públicas. Estas solicitudes no contienen datos personales. Los informes se comparten con todos los usuarios de Sweep.

Ajustes → Sweep AI en la app explica exactamente qué se envía. Las respuestas de la IA pueden ser erróneas y no son asesoramiento financiero.

Pagos

Los planes de pago los procesa Stripe. Sweep nunca recibe ni guarda números de tarjeta completos. Sweep guarda tu ID de cliente de Stripe, tu plan, el estado y las fechas de tu suscripción, y qué pantalla de mejora llevó a la suscripción (solo para estadísticas internas). Sweep también guarda el número de usos de la IA por día y por mes para aplicar los límites del plan. Eliminar tu cuenta de Sweep cancela cualquier suscripción activa y borra los registros de facturación en Sweep; Stripe conserva sus propios registros de pago, como exige la ley.

Funciones sociales, Discord, referidos y feedback

• Las funciones sociales están desactivadas por defecto. Si te unes a una liga, un crew o un buddy, los demás miembros ven tu usuario, tu rango y tu constancia; un buddy también ve tus anillos y tu racha; los miembros de un crew ven su feed de actividad y sus reacciones. Nunca tu P&L, importes, operaciones ni cuentas. Puedes salir cuando quieras.
• Datos del juego: Sweep guarda tu XP, nivel, rango, insignias, misiones, jefes, rachas, cofres y progreso de temporada para hacer funcionar estas funciones.
• Discord: si conectas Discord, Sweep guarda tu ID y nombre de usuario de Discord y comparte tu rango de Sweep con Discord para asignar un rol en los servidores que lo usen. Al desconectarte se detiene.
• Referidos: Sweep registra quién invitó a quién y si se alcanzó la actividad requerida (10 operaciones en 3 días distintos, o un plan de pago) para conceder las recompensas.
• Feedback: las ideas y reportes de errores que envías desde la app, con su estado, se guardan para darles seguimiento y avisarte cuando estén listos.

Gráficos

Los gráficos muestran datos de mercado de CME, que no contienen información personal.

Tarjetas para compartir

Las tarjetas para compartir se crean en tu dispositivo. No se sube nada salvo que compartas tú mismo la imagen.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté abierta. Si eliminas tu cuenta en Ajustes, tu cuenta y todos sus datos, capturas incluidas, se eliminan al instante. Las direcciones IP se guardan hasta 24 horas.

Tus derechos

Puedes acceder a tu información personal, corregirla o eliminarla, retirar tu consentimiento y recibir tus datos en un formato estructurado de uso común:

• Exportar: un clic te da un archivo ZIP con una copia reimportable, hojas CSV (operaciones, cuentas, payouts, gastos, diario) y todas tus capturas.
• Eliminar: Ajustes → Eliminar mi cuenta (se requiere tu contraseña), o pídenoslo por correo.
• Cualquier otra solicitud: escribe a hello@makeitsweep.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

También puedes presentar una queja ante la Commission d’accès à l’information du Québec.

Seguridad

Sweep usa solo HTTPS, cabeceras de seguridad estrictas, contraseñas con hash, enlaces de restablecimiento de un solo uso válidos una hora, límites de intentos de acceso y protección antibots. Si un incidente de confidencialidad presenta un riesgo de perjuicio grave, te avisaremos a ti y a la Commission d’accès à l’information, como exige la ley.

Edad

Sweep es para mayores de 18 años. Debes confirmar que tienes 18 años o más para crear una cuenta.

Cambios

Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor y anunciaremos los cambios importantes en la app.